عن المنتج
هو أداة حل المشكلات المصممة لتعزيز جودة وكفاءة إدارة المشروعات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في بيئة مكان عملك.
كما يعد تحليل الأسباب الخمسة أداة بسيطة للعصف الذهني يمكنها مساعدة الفرق في استخدام طريقة تحليل السبب الجذري (RCA) ، ونتيجة لذلك، فإنه يجد السبب الرئيسي وراء المشكلات لاتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها.
بالإضافة إلى ذلك، فإن طرح الأسئلة الخمسة "لماذا" يسمح للفرق بالانتقال إلى ما هو أبعد من الإجابات الواضحة والتفكير في التفسيرات أو الأسباب الأقل وضوحًا. من خلال ورقة عمل واضحة وتنسيق تحليل "لماذا ولماذا" ، فإنه يسهل اتباع نهج منظم لتحديد الأسباب الجذرية للقضايا التي تؤثر على عبء العمل وأهداف المشروع.
دمج تحليل الخمسة أسباب في إجراءات التدقيق وعمليات التفكير الإبداعي ، مما يضمن أن فريقك قادر على قياس وتحليل المشاكل الأساسية بشكل فعال، مما يؤدي إلى التحسين المستمر بما يتماشى مع مبادئ كايزن أو منهجية DMAIC
فوائد أداة لماذا
أولاً، /قالب اكسيل بسيط ويمكن فهمه بسهولة.
ثانياً /يساعد على فهم العلاقة بين الأسباب الجذرية المختلفة لمشكلة ما.
ثالثاً /أداة "تحليل الأسباب الخمسة" لا غنى عنها للمؤسسات التي تهدف إلى تعزيز ثقافة التحسين المستمر وحل المشكلات بشكل فعال.
يتكون تنسيق "لماذا ولماذا" هذا من قسمين رئيسيين:
1. قسم لوحة المعلومات
2. قسم المشكلة
1. قسم لوحة المعلومات:
تعرض لوحة المعلومات نظرة عامة على كل مجموعة من المشكلات. ويمكن للأداة تحليل المشكلات بشكل منفصل استنادًا إلى الإجراءات باستخدام القائمة المنسدلة الموجودة اعلى يسار الشاشة.
- يمكنك رؤية المشاكل والأسباب الجذرية والحلول وعدد الإجراءات المتخذة وحالة كل مجموعة من المشاكل من الجدول.
- يمكنك تتبع متوسط تقدم كل مشكلة من خلال المخططات والأشرطة الموجودة على يسار لوحة المعلومات.
- كما يمكنك تتبع تقدم كل المشكلات مجتمعة.
- ستعكس المخططات تلقائيًا أي تغييرات تجريها على كل مجموعة مشكلات.
2. قسم المشكلة:
يبدأ التحليل بإدخال المشكلة في قالب الاكسيل. وبشكل فريد، توجد قائمة منسدلة بجوار اسم المشكلة، والتي تسمح لك بتحديد حالة المشكلة.
وهذا يعني أنه يتم بعد ذلك إدراج الخطوات حسب ترتيب الأداء، وتحديد السبب الرئيسي. وبشكل عام، يعتبر السبب الأخير سببًا أساسي ورئيسي في المشكلة ، ويتم تمييزه باللون الأزرق.
بالإضافة إلى ذلك، في الجزء السفلي من الصفحة، يمكنك رؤية كل إجراء للحل: الشخص المسؤول المعين، وتاريخ البدء/الاستحقاق، ومستوى التقدم.
وأخيرًا، يمكنك تغيير حالة المشكلة في الزاوية اليسرى العليا وتحديدها (تم حلها، جاري حلها، قيد الانتظار)
بيانات اخرى
لا توجد تعليقات علي هذا المنتج
متجر بيع نماذج اكسيل جاهزة وقابلة للتعديل تساهم في ايجاد حلول سريعة واحترافية للمؤسسات والافراد
